Programme de sécurité aux CFF

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Transports publics

Programme de sécurité aux CFF

Les CFF lancent un vaste programme de sécurité. Si les voyageurs se sentent globalement en sécurité dans les TP, le personnel est toutefois victime de violences et d’agressions. L’objectif du programme : réduire les violences à l’encontre du personnel des TP et garantir aux voyageurs un niveau de sécurité élevé. transfair réclame depuis des années une meilleure protection du personnel et salue ces mesures.

Bruno Zeller
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Deux agents des CFF se tiennent sur le quai d'une gare. L'un des agents est plus proche de la caméra et est une femme, celui de derrière est un homme et a un berger allemand à côté de lui

transfair soutient le nouveau programme de sécurité des CFF. Nous demandons depuis longtemps une meilleure protection du personnel des TP. Il est essentiel de renforcer la présence de la police des transports (TPO). Jusqu’à présent, les fonds nécessaires à la mise en place de mesures de protection faisaient souvent défaut. Les CFF discutent enfin du financement avec l’Office fédéral des transports (OFT) et les cantons.

Le programme poursuit trois objectifs principaux :

  • Les voyageurs continuent de se sentir en sécurité.
  • Les actes de violence à l’encontre du personnel des TP sont réduits à moyen terme.
  • Le personnel bénéficie d’une meilleure protection.

Surveillance, présence et prévention accrues

Concrètement, le groupe mise sur différents instruments : les trains plus anciens seront équipés de caméras supplémentaires, les nouveaux trains d’une transmission vidéo en direct. Le centre de contrôle vidéo sera renforcé et les équipes d’assistance clientèle seront augmentées en fonction des besoins. De plus, des formations à la sécurité renforceront les compétences du personnel et des campagnes sensibiliseront le public. En cas d’urgence, une fiche d’information sur la manière de déposer plainte facilitera la tâche des cadres.

transfair reste mobilisé

Les CFF informent les syndicats sur le programme et les impliquent. transfair reste disposé à s’engager politiquement sur le thème de la sécurité.